050-405-75-50
 067-577-77-12
 057-719-99-00

Пользовательское соглашение

соглашение о условиях использования сайта dekorior.com


Уважаемый, покупатель!


 Пожалуйста, прежде, чем просматривать и использовать сайт dekorior.com, внимательно прочитайте условия данного Пользовательского соглашения. Если вы не согласны с этими условиями, не используйте этот сайт. Использование данного сайта, в том числе заполнение различных форм, заявок, а также заказ Вами товаров/услуг с использованием данного сайта означает Ваше согласие с условиями настоящего Пользовательского соглашения.

    1. Общие положения

    1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее по тексту - Соглашение) заключается между ООО КОМПАНИЯ “ТЕХНОГРЕС”, код ЕДРПОУ 31635343 (далее по тексту - Продавец), и пользователем сайта dekorior.com , на котором размещен интернет-магазин dekorior.com (далее по тексту – Пользователь).

    1.2. Интернет-магазин dekorior.com, является торговой площадкой Продавца.

    1.3. Настоящее Соглашение адресовано неопределенному кругу лиц не зависимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель) и, в соответствии со ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, является публичным договором (офертой), который регламентирует условия использования сайта dekorior.com.

    1.4. Моментом заключения настоящего Соглашения считается момент любого взаимодействия Пользователя с сайтом dekorior.com. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента осуществления покупок в интернет-магазине dekorior.com.

    1.5. В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения, использование Пользователем сайта dekorior.com должно быть прекращено.

    1.6. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Продавцом в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новое или измененное Соглашение становятся действительными после размещения его на сайте интернет-магазина dekorior.com.

    1.7. Настоящее Соглашение не является офертой (предложением Продавца заключить договор купли-продажи товара), но определяет порядок заключения такого договора купли-продажи.

    1.8. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь дает Продавцу согласие на получение от Продавца информационных сообщений посредством служб коротких сообщений (SMS) и электронной почты. В любой момент Пользователь имеет право отказаться от такой рассылки, направив Продавцу соответствующее уведомление на следующий адрес электронной почты: info@dekorior.com

    2. Ограничения на использование материалов сайта dekorior.com

    2.1. Сайт dekorior.com, фотоматериалы и текстовые материалы, размещенные на сайте интернет-магазина dekorior.com, могут быть использованы (в т.ч. скопированы, загружены) Пользователем только для личных некоммерческих целей, любое иное их использование (распространение) запрещено. В случае незаконного использования объектов интеллектуальной собственности, виновная сторона несет ответственность, предусмотренную действующимм законодательством.

    3 . Определения

    Акцепт - принятие Покупателем условий оферты (предложения Продавца заключить договор купли-продажи товара);

    Пользователь - пользователь Интернет, осуществивший доступ к интернет-магазину dekorior.com;

    Покупатель - любое лицо, не зависимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель), заказывающее и оплачивающее Товары в интернет-магазине dekorior.com;

    Продавец - ООО КОМПАНИЯ “ТЕХНОГРЕС”, код ЕДРПОУ 31635343, владелец товара представленного в интернет-магазине dekorior.com;

    Товар - любой товар, допущенный к свободному обращению на территории Украины, и представленный в интернет-магазине dekorior.com.

    Персональные данные - совокупность сведений о физическом лице, предоставленные Пользователем в процессе оформления заказа на приобретение Товара, и дающие возможность идентифицировать Покупателя.

    4. Защита персональных данных, информация о Покупателе

    4.1. Оформляя заказ на приобретение Товара, Пользователь предоставляет Продавцу свои персональные данные, а также информацию о Покупателе (юридическом лице). Пользователь, размещая заказ в интернет-магазине dekorior на сайте dekorior.com (нажимая на кнопку “Оформить заказ”) дает добровольное согласие на использование и обработку его персональных данных и совершение иных действий, предусмотренных Законом Украины “О защите персональных данных”.

    4.2. Продавец гарантирует, что никакая полученная от Пользователя информация никогда и ни при каких условиях не будет передана третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.

    4.3. Персональные данные Пользователя обрабатываются Продавцом исключительно с целью заключения и исполнения договора купли-продажи товара через интернет-магазин dekorior.com, в том числе для:

    • выставления счетов и доставки Товара;
    • обеспечения своевременной и качественной поддержки Покупателя и контакта с ним;
    • сбора статистической информации о работе интернет-магазина dekorior.com;
    • для иных целей, не противоречащих действующему законодательству Украины.

    4.4. Пользователь несет ответственность за достоверность своих персональных данных, а также за достоверность информации о Покупателе. Продавец не несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих обязательств в связи с недостоверностью информации о Покупателе.

    5. Начало работы

    5.1. Сайт (dekorior.com) предназначен для размещения интернет-магазина dekorior, информирования Пользователя о представленных на нем Товарах, а также для предоставления Покупателю сервисов, необходимых для формирования Покупателем заказа, заключения договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом, оплаты Покупателем Товара, обеспечения и контроля исполнения соответствующего договора купли-продажи.

    5.2. Для получения возможности формирования заказов в интернет-магазине dekorior.com у Пользователя нет необходимости проходить процедуру регистрации на сайте dekorior.com. Достаточно внести в форму заказа необходимые данные о Покупателе - достоверную и точную информацию о себе и свои контактные данные, достаточные для исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

    5.3. Заказ на сайте dekorior.com можно оформить круглосуточно. Обработка заказов осуществляется согласно режима работы, указанному в разделе контакты

    6. Информация о товаре

    6.1. Товар представлен на сайте dekorior.com в виде фотоматериалов (далее по тексту - фото-образцы).

    6.2. Внешний вид (оттенки цветов, структура покрытия и т.п.) Товара может незначительно отличаться от фото-образцов в пределах, определяемых уровнем разрешения и качества цветопередачи аппаратных средств при изготовлении фото-образцов и их демонстрации на сайте dekorior.com (далее по тексту - оптические погрешности).

    6.3. Фото-образец Товара сопровождается текстовой информацией - кратким описанием Товара, с указанием цены Товара, действующей на момент просмотра Пользователем фото-образца.

    6.4. Продавец гарантирует соответствие Товара фото-образцам (с учетом вышеуказанных оптических погрешностей) и его описанию, которое сопровождает конкретный фото-образец.

    6.5. Продавец, по просьбе Покупателя, может предоставить (по телефону, по электронной почте, любым иным удобным и доступным способом) дополнительную информацию, предусмотренную Законом Украины “О защите прав потребителей” и “Правилами розничной торговли непродовольственными товарами”, которая необходима и достаточна для принятия Покупателем осознанного решения о покупке Товара.

    6.6. Информация на сайте dekorior.com постоянно обновляется и в любой момент может стать устаревшей. Продавец не несет ответственности за действия Пользователя, связанные с получением им устаревшей информации на сайте dekorior.com.

    6.7. Цена Товара, указанная на сайте dekorior.com, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

    7. Заказ товаров в интернет-магазине (dekorior).
    Заключение договора купли-продажи

    7.1. В соответствии с действующим законодательством Украины продажа Товара через интернет-магазин является продажей товаров по образцам, под заказ, на основании договора, заключенного на расстоянии с помощью средств дистанционной связи, и регламентируется, в том числе, Законом Украины “О защите прав потребителей”, “Правилами розничной торговли непродовольственными товарами”, Законом Украины “Об электронной коммерции”,ст. ст. 638 - 646 Гражданского кодекса Украины.

    7.2. Покупатель имеет право оформить заказ на любой Товар, представленный на сайте интернет-магазина dekorior.com. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, по электронной почте, или оформлен самостоятельно на сайте dekorior.com через заполнение соответствующей формы.

    7.3. После обработки заказа Продавцом, заключается договор купли-продажи посредством предложения (оферты) Продавца его заключить и принятия (акцепта) этого предложения Покупателем, для чего:

    • Продавец после обработки заказа отправляет Покупателю на, указанные в его заказе, адрес электронной почты или на номер его мобильного телефона (посредством SMS), оферту (предложение заключить договор купли-продажи) в форме коммерческого электронного сообщения, в котором Продавец подтверждает готовность поставить заказанный Товар, подтверждает (или указывает актуальную) цену заказанного Товара, указывает Покупателю срок, в течение которого он должен принять эту оферту. С этого момента и до момента окончания срока, отведенного Покупателю для ответа на данную оферту, цена заказанного Товара не подлежит изменению. Далее Продавец связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для подтверждения получения Покупателем оферты и согласования иных условий.
    • Покупатель, не позже даты окончания срока, в течение которого он должен принять (акцептировать) эту оферту, должен подтвердить ее принятие, в противном случае сделанный им заказ является недействительным и не подлежит исполнению Продавцом. Моментом акцепта является оплата Товара (в случае его предоплаты) или подтверждение оферты в форме соответствующего сообщения Продавцу по электронной почте (в случае если Покупатель оплачивает товар по факту его получения наложенным платежом, в кассу Продавца, по безналичному расчету).

    7.4. После акцепта Покупателем оферты договор купли-продажи считается заключенным и его стороны несут по нему обязательства, предусмотренными этим договором и действующим законодательством Украины.

    7.5. Договор купли-продажи действует с момента принятия оферты Покупателем и до момента получения им Товара.

    7.6. Если Покупатель предоставляет о себе неверную информацию или у Продавца есть серьезные основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неверна, неполна или неточна, Продавец имеет право приостановить либо отменить заказ Покупателя.

    7.7. При отсутствии возможности выполнить заказ, Продавец обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

    7.8. Покупатель может сделать предварительный заказ на отсутствующий на складе Товар путем внесения предоплаты в порядке, согласованном с Продавцом.

    8. Доставка и передача товара Покупателю

    8.1. Доставка товара, приобретенного в интернет-магазине dekorior.com , осуществляется курьерскими компаниями.

    8.2. По согласованию с Продавцом возможен самовывоз из пунктов выдачи Продавца или доставки Товара транспортной службой Продавца с учетом компенсации транспортных затрат на перевозку товара, если данный товар не помечен стикером «Бесплатная доставка».

    8.3. Отправка заказанного Товара производится в течение срока, указанного Продавцом в оферте.

    8.4. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы:

    • кассовый чек (при оплате наличными через кассу Продавца);
    • расходная накладная Продавца (при предоплате по безналичному расчете через кассу банка, с платежной карты, и т.п.);
    • расходная накладная Продавца и расчетный документ курьерской компании (при оплате наложенным платежом);
    • транспортная накладная (во всех случаях доставки Товара курьерскими компаниями).

    8.5. Покупатель обязан в присутствии курьера или пункте выдачи произвести приемку заказанного Товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности.

    8.6. Факт приемки Товара Покупателем подтверждается:

    • подписью Покупателя в транспортной накладной курьерской компании в пункте места выдачи Товара (в случае доставки Товара силами курьерской компании);
    • подписью Покупателя в расходной накладной на Товар (в случае самовывоза Товара из пунктов выдачи Продавца или доставки Товара транспортной службой Продавца).

    9. Оплата Товара

    9.1. Товар, заказанный в интернет-магазине (dekorior.com), оплачивается Покупателем: или путем банковского перевода, или наложенным платежом через сервисы курьерской службы, или в кассу Продавца.

    9.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Продавца в течение одного рабочего дня, не считая дня подтверждения заказа Продавцом (даты отправки оферты Покупателю).

    9.3. При непоступлении денежных средств, Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ.

    9.3. В стоимость всех Товаров и услуг, представленных в интернет-магазине (dekorior), включен налог на добавленную стоимость (НДС), а также все иные налоги, предусмотренные законодательством Украины.

    10. Порядок возврата Товара надлежащего качества

    10.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в момент получения от курьерской службы или в пунктах выдачи Продавца, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

    10.2. Возврат Товара надлежащего качества в Продавцу возможен в случае, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с проданным товаром.

    10.3. Возврат Товара Продавцу производится за счет Покупателя.

    10.4. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества, Продавец возвращает ему уплаченные за такой Товар денежные средства по факту возврата и принятием Товара Продавцом, за вычетом компенсации расходов Продавца на доставку товара Покупателю.

    11. Гарантии качества. Отзывы и замечания. Уголок покупателя.

    11.1. В случае обнаружения при приемке Товара, каких-либо недостатков, Продавец несет обязанности, а Покупатель обладает правами, предусмотренными действующим законодательством Украины, в том числе Законом Украины “О защите прав потребителей” и “Правилами розничной торговли непродовольственными товарами”.

    11.2. Покупатель не обязан компенсировать расходы Продавца связанные с доставкой заказанного Товара, если в процессе приемки Товара обнаружится, что был поставлен Товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.

    11.3. Покупатели, могут оставить свои отзывы и предложения, связанные с работой интернет-магазина dekorior, в “Книге отзывов и предложений”, форма для заполнения которой находится здесь. Для заполнения данной формы Покупатель обязан указать: свою фамилию и инициалы, почтовый адрес и телефон.

    11.4. Информация о Продавце, “Книга отзывов и предложений”, местонахождение и номера телефонов органов, которые обеспечивают защиту прав потребителей, а также актуальные тексты Закона Украины “О защите прав потребителей”, “Правил розничной торговли непродовольственными товарами” и Закона Украины “Об электронной коммерции” представлены в “Уголке покупателя”, который находится здесь.

    12. Информация о Продавце

    12.1. Українською мовою:

    ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ КОМПАНІЯ “ТЕХНОГРЕС”,

    в особі директора Сірика Олександра Олександровича, що діє на підставі Статуту.

    Місцезнаходження: 61082, м. Харків, проспект Московський, 190/1

    Ідент. код ЄДРПОУ 31635343

    п/р 26004035968101 в АТ “УкрСиббанк” м. Харків, МФО 351005

    ІПН 316353420392

    12.2. На русском языке:

    ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ КОМПАНИЯ “ТЕХНОГРЕС”,

    в лице директора Серика Александра Александровича, действующего на основании Устава.

    Местонахождение: 61082, г. Харьков, проспект Московский, 190/1

    Идент. код ЕГРПОУ 31635343

    т/с 26004035968101 в АО “УкрСиббанк” г. Харьков, МФО 351005

    ИНН 316353420392